Abonelerinin süresinde ödenmeyen 10 lira tutarındaki faturasını dahi kesme işlemi yapan KARGAZ'ın bazı abonelerinden haksız ücret aldığı orataya çıktı. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Başkanı Mustafa Yılmaz, bazı doğalgaz dağıtım şirketlerinin abonelerden haksız şekilde ücret aldığının tespit edildiğini ve Kurul kararı ile bu bedellerin iadesine başlandığını söyledi. Yılmaz, ortaya çıkan hatanın 226 bin aboneyi ilgilendirdiğini belirtti.
Yılmaz, yaptığı açıklamada, söz konusu hatanın mevzuatın yanlış değerlendirilmesinden kaynaklandığını ve Kurul kararı ile tüketicinin korunması adına gerekli tedbirlerin alındığını ifade etti. Yılmaz, haksız şekilde alınan ücretlerin, abonelere iadesine başlandığını bildirdi.
Hata 226 bin aboneyi ilgilendiriyor
16 dağıtım şirketinin, 226 bin 35 aboneden fazla para aldığını tespit ettiklerini aktaran Yılmaz, şu ana kadar tüketiciye iade edilen miktarın 6 milyon 261 bin 848 lirayı bulduğunu dile getirdi.
Abonelerin hizmet aldıkları doğalgaz dağıtım şirketinin internet sitesinden kendilerine iade edilecek bedeli öğrenebileceğini kaydeden Yılmaz, "Fazladan alınan bedel, faturalı aboneye gaz bedeli olarak verilebilecek ya da fazladan 20 lira alındıysa fatura bedelinden bu 20 lira düşülecek. Abone artık o meskende bulunmuyorsa oturduğu dönemde fazladan kesilen miktarı nakit olarak alabilecek" diye konuştu.
Binalardaki doğalgaz tesisatı, ilk kurulduğunda ilgili bölgedeki sorumlu dağıtım şirketince kontrol ediliyor ve bir kereye mahsus olmak üzere "iç tesisat kontrol bedeli" adı altında aboneden ücret alınıyor. Buna karşın bazı dağıtım şirketlerinin söz konusu ücreti, tesisat yeni olmasa da her abone değişikliğinde alma yoluna gittiği EPDK Tarifeler Dairesi tarafından tespit edilmişti.
KARGAZ, EPDK'nın kararı doğrultusunda internet sitesinden iade sorgulama sayfası açtı.